NOS VALEURS

« L’ADN de notre cabinet »
NOTRE CLIENT AU CENTRE DU PROJET SPORTIF

L’HUMAIN AU SERVICE DU SPORT ET LE SPORT AU SERVICE DE L’HUMAIN

WSM, c’est un engagement véhiculé par des valeurs qui placent l’humain au centre de nos activités. Nous mettons en œuvre des capacités d’innovation, un travail d’équipe et un esprit de réussite. Nous collaborons et nous nous adaptons au travers de clients du monde entier issus de différentes cultures, traditions, langues et manières de travailler. Nos valeurs déclinées sont celles de notre identité et de l’image que nous véhiculons auprès de des sportifs, des clubs, des fédérations, des institutionnels et des marques.

Nous sommes attachés à cette démarche car celle-ci est le fondement de notre activité.

Elle est notre force, ce qui nous a fait grandir, ce qui a fait et qui continuera à faire nos succès.

1

RESPECT DE LA DEONTOLOGIE

La morale du sport se situe dans le respect de la règle, des autres et de soi-même.
C’est pourquoi, nous respectons l’ensemble des conditions d’exercice de l’activité définies dans le code du sport et le code du travail.

WSM s’engage à :
– Respecter nos clients dans le cadre de nos contrats et mandats. – Respecter nos prestataires à travers nos règles de partenariats.

2

QUALITE DE SERVICE

Nous garantissons un niveau de professionnalisme et de prestations de services.

Toutes nos réponses et prestations de services sont personnalisées.

Notre équipe apporte flexibilité, rapidité et sur-mesure.

3

CULTURE DU RESULTAT

Nous mettons en œuvre tous les leviers nécessaires à la performance.

Notre engagement sur les résultats est la preuve de notre volonté de créer une relation gagnant-gagnant avec nos clients et inscrite dans le temps.

Cette approche passe par la définition des objectifs, du périmètre d’action, et des indicateurs car il n’y a pas de sommets conquis sans préparation.

4

ECOUTE

Nous nous attachons à porter une attention toute particulière à l’ensemble de nos clients.

Toutes les relations sont basées sur la proximité et la confiance.

Notre qualité d’écoute favorise la compréhension de vos besoins et des enjeux.

Favorisant des réponses appropriées et adaptées à votre situation.

5

TRANSPARENCE

Valeur clé de notre entité pour entretenir un lien de confiance avec nos clients, partenaires et collaborateurs.

Si vos besoins et vos attentes ne correspondent pas à nos champs de compétences, nous vous le confierons avec sincérité.

Si vos objectifs ne sont pas ou peu atteignables, nous vous le ferons savoir.

L’ensemble de nos transactions seront transparentes et nous serons toujours attentifs pour que vos intérêts soient pris en compte.

Nous vous tiendrons informés de toutes les démarches que nous réaliserons et nous transmettrons la totalité des offres.

La transparence, c’est la confiance.

Un projet se construit dans la confiance réciproque.

suscipit pulvinar dapibus Aliquam facilisis Curabitur luctus neque. id Praesent